Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế. - Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này.
Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy. - James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn. Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy.
- Sao ông lại hỏi vậy? Đương nhiên là tôi phải làm bất cứ điều gì cần làm chứ? Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian. - Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng.
Dù James đã cố không biểu lộ, Jessica vẫn nhìn ra được sự thất vọng của James khi anh đọc bản báo cáo. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Có lúc anh vẫn muốn tự mình làm lấy mọi công việc hoặc giao hẳn cho ai đó đáng tin cậy và yên tâm đón chờ một kết quả tốt đẹp.
Nhân viên của James cứ luôn miệng càu nhàu và cảm thấy bản thân họ lúc nào cũng phải chịu áp lực công việc rất lớn. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian. Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế.
Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. - Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa.
Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James. Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu.
James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. - Khởi đầu thì khá tốt.
Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn. - Khoan đã, - Jones vừa nói vừa giơ tay ra chặn lại. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.